Além disso, você poderá acompanhar os usuários de acordo com suas interações para planejar comunicações futuras e identificar quais campanhas precisam de ajustes para otimizar a interação e melhorar os resultados.
Dados importantes- Esta seção é exclusiva para campanhas do WhatsApp.
- A interação é medida por:
- Número de cliques no Botão Personalizado de Resposta.
- Resposta direta do usuário.
- Observe que, tanto na plataforma quanto nos relatórios para download, as informações são apresentadas de acordo com o fuso horário local do usuário que estiver consultando a seção no Engage.
- O filtro de datas permite realizar pesquisas com limite de até um mês.
