- Selecione o plano de avatar, voz e fundo para seu canal.
- Faça uma request no Aivo Support Center, com as informações listadas abaixo:
- Avatar (nome do avatar selecionado por meio da plataforma synthesia);
- A voz;
- Plano de fundo (somente imagem estática em .JPG);
- FAQ's (perguntas frequentes que estarão em seu canal);
- Saudações de boas-vindas e de despedida;
- Texto que estará disponível na caixa de texto, por exemplo: "Escreva sua mensagem aqui";
- Header: nome do bot que aparecerá na parte superior da janela;
- Posição e tipo de CTA;
- O código de cores dos canais;
- Se há uma pesquisa de satisfação e que tipo de pesquisa será ativada (CSAT, Estrelas, NPS e Binária).
Depois que as informações forem enviadas, nossa equipe iniciará o processo de criação do canal de vídeo conversacional com IA.
Observe que qualquer modificação que você precise fazer nesse canal também deve ser solicitada por meio de um ticket no centro de suporte da Aivo.