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Informações disponíveis no módulo Integrações

Neste módulo, você terá acesso a métricas históricas sobre o comportamento e desempenho de suas integrações, incluindo a porcentagem de sessões em que são ativadas e como são usadas nos canais habilitados em seu bot. Isso permite avaliar o impacto e a eficácia das implementações. Esses dados também estão disponíveis no Dashboard, onde é possível analisar o total de fluxos executados com base nos filtros aplicados.

Lembre-se de que os fluxos permitem conectar as plataformas da Aivo com o Studio e/ou serviços de terceiros, para que você possa obter informações personalizadas sobre a assistência prestada por meio deles, como a criação de uma senha ou o gerenciamento de um pedido, garantindo maior agilidade e gerando experiências personalizadas para seus clientes. Além disso, são contados a partir de seu ponto de partida, ou seja, considera-se o início do fluxo, independentemente de o fluxo estar concluído ou finalizado.

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No tour abaixo, você conhecerá a interface completa da seção de integrações da plataforma AgentBot:
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