Em termos de navegadores, recomendamos o uso do Chrome, Firefox ou Safari, pois eles são uma prioridade para a Aivo, já que representam a maior porcentagem de tráfego de nossos usuários. O Opera e o Edge são suportados, mas com uma prioridade menor com base no alcance.
Com relação ao Internet Explorer, dada a baixa porcentagem de tráfego e o fato de que em alguns meses a Microsoft deixará de oferecer suporte a esse navegador, não é possível fornecê-lo de nossa parte.
Por outro lado, no que diz respeito aos sistemas operacionais, indicamos quais funcionam com nossa janela de bate-papo:
- Android: somente daremos suporte a bugs/problemas do Android provenientes de versões do Android superiores à 5.1.
- Iphone: Somente o Iphone terá suporte para bugs/problemas provenientes das versões 11 ou superior.
- Windows Phone: sem suporte