Se o seu assistente virtual tiver simultaneamente GDPR, condições iniciais e pesquisa de satisfação, o comportamento esperado no WhatsApp, Facebook e Instagram é o seguinte:
- O usuário escreve algo, o bot responde com uma solicitação de aceitação do GDPR. Até que o usuário dê seu consentimento, ele não pode começar a conversar com o bot.
- Depois que o usuário aceita o GDPR, ele é solicitado a selecionar a condição. Até que o usuário selecione uma condição, ele não poderá começar a conversar com o bot.
- Quando o usuário terminar a conversa com o bot, a pesquisa de satisfação será enviada dentro do prazo apropriado, dependendo do canal.
- O usuário responde à pesquisa.
- A sessão é encerrada.
Dado importante 
Se o usuário conversar novamente, dentro de 24 horas da última interação, o GDPR e as condições não deverão ser validados e o bot continuará a responder com a condição inicial. Por outro lado, se o usuário conversar depois de 24 horas da última interação, o GDPR deverá ser validado novamente e a condição deverá ser selecionada.