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Node Interactive List

Este node faz parte da categoria Aivo e permite incorporar o complemento de lista interativa em canais Web e WhatsApp.

ℹ A sua função torna-a fundamental para facilitar a implementação de um fluxo de agendamento de compromissos, tornando-o mais acessível e abrangente, caso contrário teria que gerar intenções na plataforma AgentBot que substituem a interação entre cada passo seguinte, das opções disponíveis no lista interativa.

⏺No vídeo abaixo conheça todos os imóveis disponíveis neste node:  

Baixe o fluxo de exemplo neste link.  

⬇Abaixo você também encontra uma descrição dos campos que utilizará no processo:

  1. Name: é o espaço disponível para você personalizar o nome do node, que você visualizará na área de trabalho do Studio
  2. Type:é uma seleção obrigatória e determina o tipo de Lista Interativa a ser implementada. Você pode escolher entre:
    1. Message: é necessário gerar uma intent na plataforma AgentBot, para obter a seleção da Lista Interativa. Ou seja, esta opção permite ativar uma intenção quando o usuário clicar, que será interpretada pelo AgentBot, trazendo a resposta associada.
    2. Next Step,
      1. Bot: é obrigatório para este caso. Você verá todos os bots aos quais tem acesso listados para poder selecionar onde esse node será executado.
      2. Next Step: você indicará qual passo seguirá quando o usuário finalizar a seleção na Lista Interativa.
      3. Ref: é um dado obrigatório, a ser preenchido com o nome do identificador interno de onde serão armazenadas as informações fornecidas pelo usuário. 
  3. Header: campo opcional. Será o texto do cabeçalho da Lista Interativa. 
  4. Body: campo obrigatório para preenchimento. É o corpo do texto da Lista Interativa, que o usuário irá visualizar. 
  5. Footer: campo opcional, onde você pode adicionar uma linha de texto, que será exibida ao final da mensagem inicial, antes de entrar na lista.
  6. Title: campo obrigatório. Você digitará o título da lista, que pode conter até 64 caracteres.
  7. Button Label: é o espaço onde você incluirá o texto que o usuário verá, no botão que lhe dará acesso à Lista Interativa.
  8. Options: você pode incluir mais opções na lista clicando na opção Add e irá removê-las clicando na opção Remove. Você completará em cada um:
    1. Value: identificador interno onde serão armazenadas as informações fornecidas pelo usuário ao selecionar uma opção. 
    2. Title: é o texto que dá título a esta opção específica na lista. Máximo de 64 caracteres.
    3. Description: texto informativo sobre uma opção da lista. Máximo de 64 caracteres.

Aqui está um exemplo visual de cada item ⬇

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✅Dados principais:

  1. Se você selecionar o tipo Next Step, deverá gerar um node “step in” e conectá-lo a um “step close”, para poder retornar a seleção ali e implantar o fluxo com essa etapa incluída.
  2. Quanto à extensão das opções da lista interativa: 
    1. WhatsApp: você pode incluir até 10 opções.
    2. Web: sem limite de quantidade.


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