1. Acesse a plataforma Engage e vá para a seção Templates, onde encontrará a lista de templates disponíveis.
2. No campo Visualizar, você poderá distinguir o ícone de um olho, para visualizar o modelo do modelo e, adicionalmente, para modelos que contêm botões, o ícone de um lápis, que permitirá a opção de personalizar a intenção à qual o botão está conectado.
3. A descrição mostrada em cada caixa de texto de botão é a que você configurou originalmente. Se precisar alterá-la, digite a nova intenção que você deseja que o botão de referência aborde e clique em OK.
4. Para os botões dentro de mensagens do tipo Carrossel, será exibido um menu suspenso por cartão, contendo os botões que podem ser editados.
5. Se você modificá-lo e desejar retornar ao formato padrão, clique no item Restaurar para o padrão na parte inferior da caixa e, em seguida, clique em OK.
6. Em ambos os casos, você verá uma notificação na tela confirmando a alteração bem-sucedida.
7. Por outro lado, se você já personalizou os botões de um modelo e o escolheu ao criar uma nova campanha One time, terá a opção de modificá-lo novamente nessa instância, clicando na palavra "aqui" na tela que estiver visualizando. Uma nova tela será aberta, na qual você poderá fazer a alteração.
8. Para campanhas Recurrent, essa opção NÃO estará disponível no processo de criação da campanha, sendo necessário fazer a modificação a partir da seção de Templates.
Veja cada etapa no tour abaixo
