Esse nó faz parte da categoria de nó Aivo e permite que você adicione a um fluxo o complemento de botão.
No vídeo, informamos os parâmetros para configurá-lo:
Faça o download do fluxo com os exemplos neste link.
Abaixo, você encontrará a descrição dos campos que usará no processo, conforme mostrado no vídeo.
● As propriedades mencionadas no início se aplicam somente se você precisar configurá-las para o canal da Web, pois todos os outros canais de conversação, como o WhatsApp, dependem das possibilidades de suas próprias janelas de bate-papo.
- Block Input: essa função bloqueia a caixa de texto do bot, desativando temporariamente a opção de digitação, até que o usuário clique em um botão.
- One Choice: permite que o usuário clique apenas uma vez no mesmo botão ou em qualquer outro botão do grupo de botões.
- Quick Reply: transforma botões em respostas rápidas ou sugestões para o usuário.
● Ao configurar cada botão, você deve completar
- Button Label: você digitará o texto que o usuário verá no botão.
- Button Type: exibe diferentes tipos de botões, cada um com um comportamento específico:
- Message: permite que uma intenção seja acionada ao clicar no botão, que será interpretado pelo Agentbot e trará a resposta associada a essa intenção.
- Link: é usado somente no canal da Web e permite o redirecionamento para links. No WhatsApp, por exemplo, você pode usar o nó "Resposta" com o URL escrito dentro do texto da resposta, em vez do formato de botão.
- Next Step: permite selecionar uma integração vinculada ao bot em que você está configurando o nó. Dessa forma, você cria um fluxo dinâmico e mantém a estrutura de ir para outro ponto de integração (etapa) sem sair do fluxo inicial. Eles não podem ser combinados com botões de outros tipos, devido à sua estrutura "Label" ⇾ "next_step"
- Button Value: é o campo em que o valor do botão é indicado. Ou seja, dependendo do tipo de botão escolhido, será a intenção a ser referenciada, o link a ser aberto ou a integração a ser executada.
● Outros tipos de botões:
- Button JS: são úteis para gerar botões dinâmicos e você os gera usando uma estrutura compreendida pela janela do AgentBot, podendo enviar de um json a ação "buttons".
- Interactive List: no WhatsApp, você pode ter uma versão de botões personalizados por meio da "Lista interativa". Ela funciona como uma caixa de opções personalizada.
● Tenha em conta:
- Todos os exemplos podem ser executados a partir do nó "Inject" para que os resultados possam ser visualizados na exibição "Debug".
- Nesse caso, o nó "Inject" deve ser substituído por um nó "Step".
- Para exibir o recurso na janela do Agentbot, configure o complemento de integração na resposta.