Na plataforma Studio, os papéis definem os limites de ação de cada usuário, com o objetivo de proteger fluxos, resguardar informações sensíveis e permitir colaborações seguras e fluidas.
A seguir, explicamos o que cada papel pode fazer e em quais cenários é mais indicado utilizá-lo:
Papel de Leitura e Escrita
Este papel é destinado a quem constrói, mantém e opera os fluxos no dia a dia.
Quais permissões ele possui?
Pode editar fluxos e realizar alterações em nodes, configurações e lógica.
Pode implantar fluxos em produção, tornando as alterações efetivas.
Pode bloquear fluxos.
Para quem esse papel é útil?
Equipes de desenvolvimento.
Pessoas responsáveis pela manutenção e evolução do Assistente Virtual.
Usuários que precisam de controle total do ciclo de vida do fluxo.
Papel de Somente Leitura
Este papel foi projetado para monitorar, analisar e dar suporte sem colocar a operação em risco.
Quais permissões ele possui?
Pode acessar a instância do Studio.
Pode visualizar o painel de debug, ideal para acompanhamento e análise.
Se um fluxo NÃO estiver bloqueado:
Pode abrir nodes.
Pode realizar alterações locais.
Não pode implantar essas alterações em produção.
Para que esse papel é útil?
Code review.
Monitoramento do comportamento dos fluxos.
Auditorias técnicas.
Apoio às equipes sem risco operacional.
Bloqueio de fluxos
O bloqueio de fluxos é uma ferramenta essencial para o controle de acessos:
Evita alterações indesejadas.
Protege informações sensíveis.
Restringe a visualização do conteúdo interno do fluxo para usuários não autorizados.
Quando um fluxo está bloqueado, usuários de somente leitura não poderão abrir nodes nem acessar detalhes técnicos, mas ainda poderão monitorar sua execução pelo painel de debug.