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Visualize os tipos de erros que existem no relatório de campanhas do Engage

Depois de enviar sua campanha, você poderá acessar os detalhes no Engage e gerar o relatório desse envio para exportá-lo.

Ao fazer isso, você receberá um link em seu e-mail para baixar um arquivo no formato .CSV que conterá os seguintes campos:

•  Canal: WhatsApp ou SMS
•  Número: mostrará o número de telefone do destinatário.
•  Status: indicará o status da mensagem.
•  Descrição do erro: descreverá o motivo pelo qual o erro foi registrado, caso a mensagem não tenha sido entregue ao destinatário final.

⬇ Percorra todo o processo no tour abaixo:
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