Integrando a API MM Lite da Meta para campanhas do WhatsApp no ​​Engage

Engage pode ser integrado à API MM Lite da Meta para enviar campanhas de mensagens One Time e Recurrent, usando templates de mensagens do tipo Marketing via WhatsApp.

Essa integração proporciona maior flexibilidade e controle sobre o envio, além de otimizar custos para campanhas promocionais de alto volume.

Requisitos Principais

1. Conecte a conta do WhatsApp Business que você usa para enviar mensagens do Engage à API MM Lite.
2. Cumpra as Políticas de Mensagens do WhatsApp Business e as restrições legais, verticais e de conteúdo aplicáveis em seu país.
3. A WABA deve estar ativa e:
   1. Não ter restrições de envio devido a violações.
   2. Não ser uma conta do aplicativo WhatsApp Business (também conhecida como WABA de coexistência).
   3. Não ser uma conta "em nome de" (OBO).
   4. Não estar localizado em uma região sancionada (nem o país fiscal,  nem o país da empresa proprietária).
4. É essencial que você ou alguém da sua equipe tenha acesso ao Gerenciador de Negócios vinculado à linha a ser conectada.

MM Lite atualizará continuamente as políticas de elegibilidade e verticais para cumprir com diversas regulamentações internacionais, portanto, esses requisitos podem mudar.

Conectando com o MM Lite

1. Seu usuário deve ser administrador no Engage.
2. Engage validará automaticamente se a conta atende aos requisitos de elegibilidade.  

                  A. Se atender:

1. Ao iniciar a sessão no Engage, verá a opção  Mude para o MM Lite. Ativar agora.
2. Ao clicar, Engage enviará uma notificação ao Gerenciador de Negócios.
3. O Meta envia um e-mail a todos os usuários com a função de Administrador no Gerenciador de Negócios, com instruções sobre como continuar.

              B. Se não atender: 

1. Ao iniciar a sessão no Engage, você verá a opção Mude para MM Lite. Solicitar agora.
2. Ao clicar, será redirecionado ao portal de suporte para criar um Requerimiento e solicitar a migração.

Dados Principais

1. O envio pelo MM Lite se aplicará somente a modelos de Marketing no WhatsApp.
2. Pode implementá-lo em campanhas One Time e Recurrent.
3. Para enviar campanhas Recurrents com modelos de WhatsApp Marketing pré-configurados via MMlite, você deve incluir a nova propriedade “lite_api” (“lite_api”: true) no campo do corpo da solicitação.
4. É possível clonar campanhas enviadas pelo MM Lite para reutilizar o mesmo formato em uma nova campanha, sem precisar reconfigurar todos os campos novamente.
5. O suporte técnico para este recurso é mantido pelos canais existentes.
6. Engage não aplica custos adicionais para este recurso. As cobranças dependem exclusivamente do Meta e são ajustadas com base em:
   1. Tipo de modelo utilizado.
   2. País de destino.
7. Campanhas enviadas com outros tipos de modelos de WhatsApp continuarão a usar a API Cloud.

 Saiba mais sobre a API Marketing Messages Lite.