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Configure o envio de documentos para assinatura através do Docusign dentro do chat do Live

Com a configuração do Docusign no Live, os agentes poderão enviar diretamente para o e-mail do cliente documentos pré-definidos que exijam sua assinatura ou aprovação, diretamente da janela de chat.

☝É necessário ter o serviço Docusign ativo antes de realizar a configuração.

✅ Informações-chave:
✔ Somente usuários com função de Administrador, Supervisor ou Supervisor Agente podem configurar a integração no Live.
✔ O usuário que realizar a configuração deve ter credenciais de acesso ao Docusign.
✔ Todos os documentos que serão compartilhados devem estar carregados na mesma conta do Docusign utilizada para a integração.
✔ Qualquer documento adicionado à conta do Docusign antes e/ou depois da integração aparecerá na lista "Enviar documento para assinar" dentro do chat do Live e estará disponível para todos os agentes pertencentes ao grupo que tenha a opção de envio de documentos habilitada.

ℹ Aqui estão os links que você usará para integrar seu aplicativo no Live:
  1. Conta Docusign: https://developers.docusign.com/
  2. Redirect URIs: https://live-us.aivo.co/docusign-callback
  3. Origin URL: https://live-us.aivo.co
  4. URL do servidor: https://account-d.docusign.com
⬇No tour abaixo, você encontrará um passo a passo para configurar sua conta:
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