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Configure o envio de documentos para assinatura através do Docusign dentro do chat do Live

A integração do DocuSign no Live permite o envio de documentos predefinidos diretamente para o e-mail do cliente que exijam sua assinatura ou aprovação, sem necessidade de sair da janela do chat 

Essa funcionalidade pode ser configurada pelas funções de Administrador, Supervisor ou Supervisor Agente, permitindo que seja utilizada durante uma conversa ativa. Isso agiliza os processos, reduz fricções e melhora a experiência tanto da equipe quanto dos clientes.

📚 Consulte também: Como enviar documentos para assinatura a partir do Live com DocuSign

ℹ Requisitos: antes de começar, certifique-se de atender aos seguintes pontos.
      ✓ Ter o serviço DocuSign ativo.
      ✓ Ter acesso como Administrador, Supervisor ou Supervisor de Agente no Live.
      ✓ Possuir credenciais válidas do DocuSign para configurar a integração.
      ✓ Garantir que os documentos a serem enviados estejam carregados na conta do DocuSign usada na integração.

✅ Informações-chave:
       ✓ A configuração permite que a opção de envio esteja visível apenas para as funções com permissão para responder conversas e que façam parte do Grupo habilitado.
       ✓ Todos os documentos armazenados na conta do DocuSign aparecerão automaticamente na opção “Enviar documento para assinar” dentro do chat do Live.
       ✓ A integração se aplica tanto aos documentos já carregados quanto aos que forem adicionados no futuro.

🔗 Para configurar o DocuSign no Live, você precisará dos seguintes links:
      1. Conta DocuSign: https://developers.docusign.com/
      2. URIs de redirecionamento: https://live-us.aivo.co/docusign-callback
      3. URL de origem: https://live-us.aivo.co
      4. URL do servidor: https://account-d.docusign.com

⬇No tour abaixo encontrará as instruções passo a passo para configurar sua conta:
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