Lembre-se de que não há limites mínimos ou máximos para as permissões, mas cada uma delas é voltada para uma função específica; você pode conceder todas simultaneamente ou selecionar apenas as necessárias para o perfil do usuário criado.
As permissões que você pode conceder no Virtual Assistant são:
✓ Analytics: visualize e baixe as métricas da seção Analytics.
✓ Conhecimento: crie, edite e/ou exclua o conteúdo do seu assistente virtual.
✓ Treinamento: aprimore sua base de conhecimento adicionando as consultas não resolvidas.
✓ Administração: configure tags, mensagens, integrações, canais e usuários.
✓ Anúncios: gerencie os gatilhos e as campanhas no seu site.
✓ Acesso ao Live: este item permite que o usuário acesse a plataforma Live a partir do Virtual Assistant, clicando em “Ir para” no menu; caso contrário, ele será redirecionado automaticamente.
☝ Studio: para acessar o Studio, basta que o usuário tenha permissão na plataforma Virtual Assistant. Ou seja, ao acessar a plataforma Virtual Assistant, o usuário também poderá acessar a plataforma Studio.
No tour abaixo, você conhecerá o passo a passo de como criar e gerenciar usuários a partir do Virtual Assistant.