É importante que este botão chame a atenção e funcione como um CTA (Call to Action), estando posicionado em um local visível da página para evitar que passe despercebido ou se perca no design geral do site.
A partir das configurações básicas do seu canal Web, você poderá acessar a seção para gerenciar o seu botão de início. Lá, será possível personalizar o estilo, diferenciá-lo da versão mobile (se houver uma implementada) e adicionar botões complementares que o acompanhem.
Você também poderá incluir Botões de Início adicionais dentro da Janela de Chat, ampliando as opções de interação com os usuários.
No tour abaixo, você verá todos os detalhes de configuração.