Encontre a resposta que está procurando

Veja os formatos de cada complemento no Facebook Messenger

PDF: ao adicionar um PDF como complemento, o texto da resposta será exibido primeiro, seguido de um botão no qual o usuário clicará para acessar o arquivo.

Visualização na Web: esse complemento permite que o texto da resposta seja acompanhado por um botão que abre um URL. É recomendável usá-lo para formulários externos.

Carrossel: a adaptação ao canal do Facebook Messenger requer apenas considerar o número de botões e os caracteres que eles têm.
Cada slide do carrossel pode ter até 3 botões de 20 caracteres cada.
É importante usar a proporção correta para a imagem. Fotos de modelos genéricos com uma proporção diferente de 1,91:1 serão ampliadas ou cortadas. As imagens devem ser públicas e estar no formato jpg ou png: No Facebook, o plug-in permite que você carregue até dez imagens.
É necessário adicionar o título ao carrossel para que ele possa ser exibido nesse canal.

Imagem: quando houver uma imagem em uma resposta, ela será exibida como uma nova mensagem, separada do texto. Uma miniatura da imagem será exibida antes de ela ser aberta.
A imagem pode ser obtida de um URL público ou localmente, de seus arquivos no formato PNG, JPG, JPEG.

Hiperlink: caso você tenha uma resposta que incorpore hiperlinks, o Facebook Messenger os exibirá após o texto simples como um URL.

Página incorporada: essa funcionalidade se adapta às limitações do canal do Facebook Messenger e a exibe como um link para a URL enviada no complemento.

Vídeo: o canal exibirá a resposta (se houver) e, abaixo dela, em outra mensagem, uma imagem em miniatura do vídeo que você deseja usar como complemento. Ao clicar na miniatura, o YouTube será aberto em outra guia e o vídeo será reproduzido automaticamente.

Formulário: cada campo do formulário será exibido separadamente. Para cada interação, o usuário responde a esse campo e continua a conversa até que o formulário seja concluído.

Fluxos de intenções aninhadas: os fluxos são mostrados como botões que o usuário deve selecionar.

Navegação assistida: como não estamos dentro do nosso site para mover o usuário para outra seção da página, esse complemento muda seu comportamento nesse canal, sendo visto como um botão que redireciona o usuário para o URL indicado.
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