Nesta tabela de comparação, encontrará um resumo dos recursos específicos do Complemento de Imagem e da função Inserir Imagem, para ajudar a identificar de forma rápida e fácil qual opção implementar com base no seu caso de uso.
| Recursos |
Complemento de Imagem |
Função de Inserir Imagem |
|
Canais |
Todos os canais, exceto o Facebook Messenger. |
Todos os canais |
| Formatos suportados |
JPG, PNG e JPEG. |
JPG, PNG (e GIF para o canal Web). |
| Peso máximo por imagem |
5 MB. |
2 MB. |
| Quantidade de imagens | Pode adicionar uma única imagem. No entanto, se estiver trabalhando no canal Web e precisar incluir mais de uma imagem em uma única resposta, poderá adicionar vários complementos de imagem, um para cada arquivo que deseja exibir. |
Não há um limite fixo, mas é recomendável avaliar o canal e a experiência que quer oferecer. |
| Recomendação de dimensão |
É recomendável usar as mesmas dimensões ao carregar várias imagens, especialmente para obter consistência visual. | |
|
Carregar uma imagem de um link |
Não aplicável |
SIM (a URL deve ser pública) |
| Canais Suportados |
Todos |
Todos |
| Função para ordenar complementos dentro da resposta |
Permite alterar a posição do complemento, ordenando-o entre os complementos configurados na resposta. |
Não permite ordenar a posição da imagem em relação aos complementos. Os complementos sempre serão colocados no final da resposta, que contém a imagem adicionada com esta função. |
| Função para ordenar texto em relação à imagem | Não aplicável | Especificamente nos canais Web, WhatsApp e Facebook, pode definir a ordem em que o texto é exibido em relação às imagens: Imagem antes do texto. Imagem depois do texto. Intercalando imagens e texto. |
Texto alternativo (acessibilidade) |
Você tem a opção de incluir um texto alternativo nas suas configurações, cujo objetivo é permitir a interpretação correta por tecnologias assistivas, como leitores de tela. |
Não disponível neste tipo de upload de imagens. |
Dados chave:
→ Pode usar as duas opções simultaneamente.
→ Inserir Imagem: localizado na barra de ferramentas do processador de texto.
→ Complemento de Imagem: configurado no painel de complementos no espaço inferior da caixa de resposta
