Nesta tabela de comparação, encontrará um resumo dos recursos específicos do Complemento de Imagem e da função Inserir Imagem, para ajudar a identificar de forma rápida e fácil qual opção implementar com base no seu caso de uso.
| Recursos | Complemento de Imagem | Função de Inserir Imagem |
| Canais | Todos os canais, exceto o Facebook Messenger. | Todos os canais |
| Formatos suportados | JPG, PNG e JPEG. | JPG, PNG (e GIF para o canal Web). |
| Peso máximo por imagem | 5 MB. | 2 MB. |
| Quantidade de imagens | Pode adicionar uma única imagem. No entanto, se estiver trabalhando no canal Web e precisar incluir mais de uma imagem em uma única resposta, poderá adicionar vários complementos de imagem, um para cada arquivo que deseja exibir. | Não há um limite fixo, mas é recomendável avaliar o canal e a experiência que quer oferecer. |
| Recomendação de dimensão | É recomendável usar as mesmas dimensões ao carregar várias imagens, especialmente para obter consistência visual. | |
| Carregar uma imagem de um link | Não aplicável | SIM (a URL deve ser pública) |
| Canais Suportados | Todos | Todos |
| Função para ordenar complementos dentro da resposta | Permite alterar a posição do complemento, ordenando-o entre os complementos configurados na resposta. | Não permite ordenar a posição da imagem em relação aos complementos. Os complementos sempre serão colocados no final da resposta, que contém a imagem adicionada com esta função. |
| Função para ordenar texto em relação à imagem | Não aplicável | Especificamente nos canais Web, WhatsApp e Facebook, pode definir a ordem em que o texto é exibido em relação às imagens: Imagem antes do texto. Imagem depois do texto. Intercalando imagens e texto. |
Dados chave:
→ Pode usar as duas opções simultaneamente.
→ Inserir Imagem: localizado na barra de ferramentas do processador de texto.
→ Complemento de Imagem: configurado no painel de complementos no espaço inferior da caixa de resposta
