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Adicione imagens às suas respostas no Virtual Assistant

Para criar interações mais claras, atraentes e rápidas para seus usuários, o Virtual Assistant permite incluir imagens em suas respostas ao criar uma intenção, nos canais Web, WhatsApp e Facebook.

Dados chave:
  • O arquivo não pode exceder 2 MB.
  • O formato deve ser PNG ou JPG; para o canal web, você também pode usar GIF.
  • Se adicionar imagens via URL, esta deve ser pública.
  • Recomenda-se que, no caso de enviar várias imagens, todas tenham as mesmas dimensões.
  • Se você incluir botões, eles serão colocados no final da resposta.
  • Você pode estruturar a ordem do conteúdo das respostas de várias maneiras:
    • Imagem antes do texto.
    • Imagem depois do texto.
    • Texto e imagem intercalados.
  • No caso do WhatsApp e Facebook, é necessário adicionar 3 quebras de linha entre imagens e texto para gerar uma nova bolha de conversa.
▶No próximo tour, mostramos como fazer isso:
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