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Envie mensagens proativas no Live

A partir do ícone Enviar mensagens, no menu da coluna lateral à esquerda da plataforma Live, se sua função for Agente ou Agente Supervisor você poderá enviar mensagens pré-determinadas aos seus clientes de forma proativa.

Os clientes que aparecerão disponíveis na Live para enviar essas mensagens serão aqueles que anteriormente escreveram uma consulta via WhatsApp.

⬇No tour abaixo você verá detalhadamente como enviá-los e se quiser saber mais informações, neste link você descobrirá como configurar o envio de mensagens proativas do Live.
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