Para abrir a janela de chat de outro local, tudo o que você precisa fazer é adicionar a classe CSS agent-launcher ao elemento desejado.
Por exemplo:
A partir de um hiperlink:
<a href=”javascript:void(0)” class=”agent-launcher”>Abrir suporte online</a>
A partir de uma imagem:
<img src=”image/banner.gif” class”agent-launcher”/>
Uma vez aberta a janela de chat, ela pode ser arrastada para onde o usuário quiser por meio da função arrastar e soltar no cabeçalho da janela flutuante.