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Janela de chat no mobile

Em dispositivos móveis, a janela de bate-papo abre em 80% da altura da tela, ou seja, não ocupa todo o espaço da página da Web, permitindo que o usuário veja em que seção do site está, especialmente ao usar o plug-in de navegação assistida (em que o usuário é movido de uma url para outra).

Essa exibição se aplica a todos os assistentes virtuais e não pode ser alterada.

Por outro lado, ao digitar as consultas, a janela se abrirá 100% (dando lugar ao teclado), ocupando agora toda a tela.

Importante:

  1. Se a sua janela de bate-papo tiver uma janela de plug-in ou avatar, eles não serão exibidos na versão mobile.
  2. Se você clicar no ícone, minimizar ou em qualquer lugar do site, a janela de bate-papo será reduzida para o modo de botão aderente na margem inferior da página.
  3. Enquanto você estiver navegando no site, a janela permanecerá abaixada, minimizada. Quando você quiser abri-la novamente, basta clicar no ícone de expansão ou em qualquer lugar do botão Sticky.
  4. Além do botão para minimizar a janela, você tem a opção de fechá-la, mesmo que ela tenha um formulário inicial.
  5. Se a janela de bate-papo estiver minimizada e você recarregar a página, o bate-papo permanecerá minimizado.



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