Com o objetivo de promover o acesso fácil ao conteúdo digital, as WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) estabelecem uma série de diretrizes para melhorar a experiência de todos os usuários.
A Aivo está integrando progressivamente o modelo sugerido pela visão geral das WCAG 2 na plataforma My Aivo para beneficiar e melhorar a acessibilidade, incentivando nossos clientes a considerar as boas práticas em relação a cores e imagens configuráveis.
Veja abaixo os recursos destacados:
- Idioma: a janela especifica o idioma/região que, por padrão, os assistentes de acessibilidade ou o leitor de tela devem manipular ao processar o texto.
- Identificador de mensagem: ao navegar pelas diferentes mensagens do bot (usando a tecla tab), o assistente de acessibilidade identificará o remetente da mensagem selecionada, indicando se ela é "sua mensagem" ou uma "mensagem do bot".
- Feedback sobre mensagens enviadas: depois de enviar uma mensagem, o assistente de acessibilidade pode indicar que uma "resposta é esperada".
- Feedback sobre mensagens recebidas: após receber uma mensagem, o assistente pode indicar que uma "nova mensagem" foi recebida.
- Outros aprimoramentos: ao usar o bot, o assistente da Web também identifica diferentes elementos, como botões, listas e links, fornecendo uma descrição detalhada de como interagir com cada um deles.