Release Date 28/04/2025
| Release Date | 2025 | |||
| Month/Mes/mês | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Virtual Assistant | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Live | ✓ | - | ✓ | ✓ |
| Engage | ✓ | - | - | - |
| Studio | - | - | - | - |
| Integrações | - | - | - | - |
| Help | - | - | - | - |
| Voice | - | - | - | - |
| Conversational Video | - | - | - | - |
Abaixo você encontrará detalhes dos lançamentos ativos deste mês e os links para os artigos em nosso Help Center para mais informações:
Seção(ões):
✓ Conhecimento > Autogerado
Upload de arquivos PDF: agora, todos os arquivos PDF cujo conteúdo ultrapasse um milhão de caracteres serão automaticamente divididos em documentos separados, cada um com no máximo 1M de caracteres. Essa lógica garante a preservação completa do conteúdo original, facilitando tanto o upload quanto a visualização posterior.
Artigos:
Seção(ões):
✓ Chat
Notificação de desconexão do usuário: foi adicionada uma nova notificação para Agentes, que aparece quando o cliente perde a conexão com a internet ou fecha o navegador. Isso evita que os agentes encerrem conversas prematuramente quando os usuários estão apenas temporariamente desconectados.
Artigos: