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Adicione uma janela de chat a um app mobile ou abra em uma janela pop-up

Temos uma URL padronizada para o caso de a janela de bate-papo precisar ser aberta em um pop-up ou aplicativo móvel. A estrutura da URL é:

embed.agentbot.net/[name]/[token]

Substitua o campo Name pelo nome do Bot (opcional) e o campo Token pelo Token da janela a ser aberta (obrigatório).

Acesse o artigo ➡ Saiba onde encontrar o token de um canal

Exemplos de como será o URL padronizado:

Com nome: embed.agentbot.net/aivo/93ab73fd906f84325441707db1372356

☝O nome não precisa ser necessariamente o mesmo que o nome do bot. Para nomes compostos, o espaço deve ser substituído por um sublinhado (_).

Sem nome: embed.agentbot.net/93ab73fd906f84325441707db137235

  1. Quando adicionarmos a janela a partir do URL padrão, teremos a opção de enviar parâmetros a serem definidos pelo usuário.
  1. Normalmente, para solicitar que a janela seja carregada em emebd, fazemos isso da seguinte forma: embed.agentbot.net/[name]/[token.
  2. Para atribuir novos parâmetros ao usuário, devemos adicionar o seguinte:  

embed.agentbot.net/[name]/[token]?user[parameter1]=Value1&user[parameter2]=Value2 &: Símbolo de separação entre os parâmetros.

user: Deve ser enviado antes do nome do parâmetro

[parameter]: Nome do parâmetro

=Value: Valor do parâmetro

Dessa forma, o usuário receberia os seguintes parâmetros:

parameter1=Value1

parameter2=Value2
 

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